Política de privacidad
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Quién es responsable
Alta Gama LLC, operando como Nissan de Río Grande, concesionario Nissan autorizado en Carr. PR-3 Km 27.5, Río Grande, PR 00745. Teléfono 787-330-0141.
Qué información recopilamos
La que tú escribes en los formularios: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico, la mejor hora para contactarte y lo que nos cuentes en el comentario. Según el formulario, también el modelo que te interesa, tu presupuesto mensual, si tienes trade-in y los datos de tu vehículo actual (marca, modelo, año, millaje y si tiene balance pendiente), el tipo de servicio que necesitas o la pieza que buscas y el VIN si lo indicas.
Al llegar al sitio guardamos, solo durante tu visita, los parámetros de la dirección con la que entraste (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid y fbclid). Se almacenan en la memoria de sesión de tu navegador, se envían junto con el formulario para saber desde qué anuncio o enlace llegó tu solicitud y se borran al cerrar la pestaña. Por sí solos no contienen tu nombre ni tus datos de contacto.
Este sitio no solicita ni almacena números de seguro social, información bancaria ni de tarjetas. Cualquier solicitud de crédito se completa en el concesionario o a través de los sistemas de la institución financiera.
Para qué la usamos
Para responder a tu solicitud, coordinar citas de servicio y pruebas de manejo, orientarte sobre financiamiento y trade-in, buscar la pieza que necesitas y, si nos autorizas, enviarte información sobre ofertas y novedades del dealer.
Con quién la compartimos
Al enviar un formulario, tus datos llegan a nuestro sistema de gestión de solicitudes, desde donde los atiende el equipo del concesionario. Los proveedores tecnológicos que alojan ese sistema procesan los datos por cuenta nuestra y no los usan para otros fines. Si decides someter una solicitud de crédito, la información se comparte con la institución financiera que tú escojas. No vendemos tu información.
Hoy este sitio no carga herramientas de medición ni de publicidad de terceros. Si las activamos (por ejemplo, Google Analytics, Google Ads o Meta), recibirán datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita y si enviaste un formulario y de qué tipo. No recibirán tu nombre, teléfono ni correo electrónico.
Comunicaciones
Al enviar un formulario autorizas que te contactemos por teléfono o mensaje de texto sobre tu solicitud. Puedes pedir que dejemos de contactarte en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje o llamándonos al 787-330-0141.
Cookies y seguimiento
Este sitio no instala cookies propias. Guarda en la memoria de sesión de tu navegador los parámetros de atribución descritos arriba, que desaparecen al cerrar la pestaña. Las páginas con mapa cargan un mapa de Google Maps y la tipografía se carga desde Google Fonts; ambos servicios reciben tu dirección IP y se rigen por la política de privacidad de Google. Si activamos herramientas de medición o publicidad de terceros, estas pueden usar cookies; podrás bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tu información llamando al 787-330-0141, visitándonos en Carr. PR-3 Km 27.5, Río Grande, PR 00745 o usando el formulario de contacto.